Dom za starije i nemoćne osobe Maksimir osnovan je 1975. godine Odlukom Skupštine Zajednice mirovinskog i invalidskog osiguranja radnika, a od 1993. godine donošenjem Zakona o ustanovama (NN br. 76/93) Dom djeluje kao javna ustanova socijalne skrbi. Od 2003. godine kroz sustav decentralizacije, prava i dužnosti osnivača prelaze u nadležnost Grada Zagreba. Domom upravlja Upravno vijeće sukladno Statutu.

I. INSTITUCIONALNA SKRB

Dom za starije i nemoćne osobe Maksimir čini dio građevinskih objekata na dvije lokacije:
-    Objekt u Hegedušićevoj 20
-    Objekt u Aleji A. Augustinčića 1 (depandansa).

Dom pruža korisnicima usluge: stanovanja, prehrane, brige o zdravlju, njezi, higijeni prostora i rublja, stručnog socijalnog rada, organizaciji slobodnog vremena kroz radno-kreativne i sportsko-rekreativne aktivnosti, kao i organizaciju brojnih kulturno-zabavnih događanja.

Korisnici su smješteni u:

a.) stambenom dijelu:

1. jednokrevetne sobe
2. dvokrevetne sobe
3. apartmani

b.) Odjelu za zdravstvenu skrb, njegu i rehabilitaciju:

1. dvokrevetne sobe
2. trokrevetne sobe

II. IZVANINSTITUCIONALNA SKRB

Dom Maksimir omogućava i multifunkcionalne oblike izvaninstitucionalne skrbi za građane starije životne dobi kroz provedbu Projekta gerontološkog centra Maksimir, i to na području Gradske četvrti Maksimir. Brojne aktivnosti Projekta gerontološkog centra Maksimir odvijaju se u posebno izdvojenim prostorijama u okviru Doma Maksimir u Hegedušićevoj 20, kao i u depandansi u Aleji A. Augustinčića 1. Također aktivnosti  su i u prostorijama 6 mjesnih samouprava Gradske četvrti Maksimir, te 2 crkvene župe na području Gradske četvrti Maksimir. U svim aktivnostima sudjeluje preko 2500 starijih građana, uglavnom s područja Gradske četvrti Maksimir, ali s obzirom na broj, kvalitetu i raznovrsnost aktivnosti, dolaze i osobe s područja drugih gradskih četvrti. Projekt gerontološki centar Maksimir razvija izvaninstitucionalne oblike skrbi za starije osobe kroz:

1.  Program pomoći i njege u kući
- organizirana prehrana
- posudionica ortopedskih pomagala
- SOS telefoni

2. Program poludnevnog boravka
- savjetovališta i zdravstveni programi
- kulturno-zabavni programi
- sportsko-rekreativni programi